Акценты на безопасность

О видах дистанционных мошенничеств рассказала следователь СО ОМВД России по Марьяновскому району лейтенант юстиции Анна Нес­терова. В производстве следственного отделения за первый квартал текущего года возбуждено восемь уголовных дел по факту мошеннических действий, совершенных с использованием мобильных телефонов и Интернета.

- Суммы, похищенные со счетов граждан, всегда внушительны, подчеркнула Анна Анатольевна, — а воздействие на потерпевших мошенники оказывают с помощью создания стрессовой ситуации. Основным видом мошеннических действий на сегодня является звонок потерпевшему, когда мошенник представляется сотрудником банка и, войдя в доверие, вынуждает человека сообщить ему реквизиты банковской карты.

Из наиболее распространенных схем телефонного мошенничества, характерных для нашего района, следователь выделила следующие.Во-первых, когда звонящий сообщает о возникших проблемах со счетом, диктует номер, на который предлагает отправить СМС-сообщение или же говорит, что необходимо срочно проследовать в отделение банка, снять все деньги со счета и перевести их на продиктованные номера банковских счетов, которые на самом деле являются номерами телефонов.

- Это сложная и многоходовая схема мошенничества, — пояснила Анна Нестерова. – После ее осуществ­ления, как правило, преступники снимают денежные средства со счетов и в дальнейшем их очень трудно отследить и вернуть владельцу.

Еще одна распространенная схема, когда звонящий сообщает, что на человека незаконно оформлен кредит на крупную сумму. Испуг, который испытывает застигнутый врасплох потенциальный потерпевший, делает его уязвимым, а преступник, пользуясь этим состоянием, еще больше давит психологически. В результате человек переводит деньги на неизвестные счета.

Часто звонящий сообщает абоненту, что по ошибке перевел или положил деньги на его счет. При этом просит сообщить реквизиты банковской карты и за этим следует списание денежных средств.

- Схема в целом, как мы видим, незамысловатая, — отметила следователь. – Главный действующий фактор здесь – психологическое состояние, с помощью которого мошенники могут управлять людьми.

Анна Нестерова также подробно рассказала, какие действия следует предпринять, чтобы уберечься от таких противоправных действий. Прежде всего, ни в коем случае не сообщать по телефону никому данные своих банковских счетов, а особенно CVC-код из трех цифр, находящийся на обороте карты. Ведь когда эти три цифры станут известны мошеннику, карта и денежные средства тут же перейдут в его полное распоряжение, остановить перевод денег и заблокировать счет потерпевший уже не успеет. Пароли, приходящие в СМС-сообщениях, также ни в коем случае не следует сообщать третьим лицам. Нельзя по просьбе звонящих устанавливать приложения на телефон или проходить по ссылкам, присланным неизвестными лицами, якобы с целью проверки на вирусы, выполнять под диктовку звонящего действий у банкомата. При поступлении такого звонка с просьбами человеку следует обратиться непосредственно в отделение банка и уточнить, осуществлял ли звонок кто-то из сотрудников.

Быть осторожными стоит и при покупке или продаже товаров через Интернет даже на таких крупных сайтах, как Авито или Юла. Мошенники осуществляют поиск объявлений, пос­ле чего связываются с продавцом, выдавая себя за потенциального покупателя. Предлоги, чтобы вынудить человека совершить перевод на банковский счет гражданина залоговых денежных средств или же наоборот, вынудить его сообщить данные карты для перечисления средств за покупку, могут быть разными. К примеру, мошенник-продавец говорит, что на данный товар очень большой спрос и нужно обязательно поскорее перечислить деньги либо оставить залог. Или же цена товара в объявлении значительно занижена. После осуществления оплаты приобретенный товар якобы будет отправлен по почте, но на деле этого не происходит. Как только мошенники получают денежные средства, страницы и объявления сразу же удаляются с сайта.

При осуществлении покупки в Интернет-магазине или сайте объявлений о продажах стоит обратить внимание на стоимость аналогичных товаров в других Интернет-магазинах или на сайтах. Если она значительно отличается от большинства, значит, объявление разместили, скорее всего, мошенники. Не стоит поддаваться на слова: «акция», «количество ограничено», «спешите купить». Если продавец предлагает перечислить предоплату за товар, особенно с использованием анонимных платежных систем электронных денег или при помощи банковского перевода на карту, выданную на имя частного лица, нужно понимать, что такая сделка будет опасной.

Часто продавцы-мошенники в качестве убеждения отправляют потенциальным покупателям отсканированные изображения паспорта. Однако в условиях современных технологий, отметила Анна Нестерова, подделать чужой паспорт труда не составит.

Должна насторожить также излишняя настойчивость продавцов и менеджеров. Если в процессе совершения покупки менеджер начинает торопить с заказом и оплатой, убеж­дая, что, если не заказать сейчас, то цена изменится или же товар будет снят с продажи, на такие уговоры поддаваться ни в коем случае не стоит.

Прежде чем заказать товар, нужно просмотреть историю продавца: как давно он зарегистрирован на сайте и как давно опубликовано его объявление. Особенно осторожными нужно быть с недавно открывшимися Интернет-магазинами.

Рассказала следователь и о том, что в последнее время мошенники стали активно использовать программу удаленного доступа к компьютеру или мобильному телефону через Интернет. Все начинается опять же со звонка абоненту, введения его в состояние стресса, сообщив о несанкционированном списании средств или оформлении кредита. Затем злоумышленники просят установить на телефон программу удаленного доступа. Одна из самых популярных программ – AnyDesk.

Как сообщила следователь, стоит опасаться и сайтов-двойников различных банков. Совершая переводы денежных средств, люди по привычке вводят в строку поиска название банка. И первой ссылкой, выданной в результате поиска, может стать такой сайт-двойник.

Чаще всего жертвами мошенников в силу доверчивости становятся пожилые люди, поэтому руководитель Комплексного центра социального обслуживания района Ульяна Викторовна Гайдук настоятельно рекомендовала социальным работникам побеседовать с клиентами. Она сказала и о том, что на региональном уровне сегодня реализуется программа по обучению финансовой грамотности, одним из блоков которой является информационная безопасность и профилактика мошенничества. В этой программе принимает участие и БУ «КЦСОН Марьяновского района».

Быть бдительными и содействовать полиции в борьбе и профилактике дистанционных преступлений призвал сотрудников учреждения старший оперуполномоченный ОМВД России по Марьяновскому району Андрей Маркс, специализирующийся на борьбе с дистанционными преступлениями. Он заверил присутствующих, что сотрудники банка никогда не звонят клиентам за исключением случаев, когда имеется просроченная задолженность по кредиту. Легенды же, придумывае­мые преступниками, чтобы сбить с толку потенциальных жертв, могут быть разными. А номера телефонов, с которых поступают звонки, как правило, принадлежат другому региону. Бывает, что звонки поступают и с номера 900. Проверить номер можно простым способом, введя его в строку поиска в Интернете. Поисковая система выдаст и регион, из которого поступил звонок, а также комментарии, что номер, возможно, принадлежит мошенникам.

- Любую информацию нужно проверять, — заключил Андрей Андрее­вич Маркс. – Даже если друг или родственник написал вам в социальной сети просьбу занять денег, нужно позвонить ему и убедиться, что сообщение пришло именно от вашего друга, а не от мошенников, взломавших его страничку.